ご利用ガイド
サービスご利用の流れ


ご利用前ご確認内容
ご注文の流れやデータに関する様々なことを説明しています。安心してサービスをご利用いただく為、ご注文前にご一読ください。
ご注文方法について
ギフト・ノベルティ制作サービスご利用の流れ
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キャンセルに関するご相談
ご注文完了後、すぐに作業を進めさせていただくため、原則キャンセルをお受けすることはできません。ご注文前に、入念な確認をお願いいたします。
書体について
選べる書体
文字加工で好きな書体をお選びいただけます。データへの名入れ加工、住所印制作などでご選択いただける書体は以下一覧表をご参考ください。
お打ち合わせ時にご希望の書体を番号でお知らせください。
お気に入りのフォント、別途ご希望のフォントがある場合、お気軽にご相談ください。
名入れ加工について
文字入れ加工について
各種サービスについて名前やお好きなメッセージを追加することができます。お持ち込みいただいた品への文字入れ加工も承っておりますのでお問合せ時にご相談ください。
データ入稿についてと諸注意
データの入稿(送付)
お打ち合わせ時にご使用予定データの送付をお願いいたします。メールやLINEなどでデータをご送付ください。
mailでご送付いただく場合
mail: lanakira.labo@gmail.com
データの確認について
送付いただいた写真データの解像度(画質のきめ細やかさ)や明度のバランスを確認させていただきます。
特に問題ない場合、そのまま使用させていただきます。
調整が必要だと感じた場合、別途追加で加工サービス(画質調整・解像度変換等)のご利用をお勧めさせていただきます。
→デザイン・画像加工についてはこちら
持ち込み印刷について
ご支給品への印刷の可否について
弊社では、代替品のある商材に限り、お客様ご支給の品への印刷や加工を承っております。
ご支給品については、1点もの、高級品(1万円以上)など、代替品のないお品物への印刷、加工はお断りさせていただいております。それ以外の商材についてお持込の場合はご相談ください。
ご支給品の加工事例
ノートやおもちゃの積み木、ライターなど、多岐にわたるご支給品への印刷を承っております。
弊社公式instagramにて持ち込み印刷の制作事例も紹介しておりますので、ご検討中の方はご参考に是非ご覧ください。
ご支給品への印刷ご希望の場合
代替品のある商材でお手持ちの素材への印刷、加工をご希望の方は、事前に電話や公式LINEからお問い合わせ・ご相談のうえ、下記住所まで素材をご送付ください。
ご支給品の送付先
〒250-0208
神奈川県小田原市下大井58-6
合同会社Lanakira はっぴー印刷ラボ担当者宛
070-4128-8644
返品・交換について
返品・交換について
受注製造の為、お客さまのご都合によるご返品・交換はできかねます。
商品の品質管理に関しましては万全を期して取り組んでおりますが、万が一、弊社のミスによる不良品(印刷間違いや商品の欠陥など)が届いた場合は、商品到着後7日以内に弊社担当までご連絡ください。良品と交換させていただきます。
※ただし、商品を全く使用していない場合に限ります。
お支払いについて
お振込先講口座について
データチェック後、弊社よりご注文内容の確認とご入金の案内のメールをお送りいたします。
ご入金の案内から7日以内に、下記口座へお振込みください。
口座名義:合同会社lanakira 津田久美子
■ 振込名義人
「振込名義人」のお名前は「お支払名義」のお名前と同一のお名前をご入力ください。お名前が異なる場合、入金確認に時間を要することがあります。
お支払い総額について
商品代金は、お見積書に記載の金額です。
お支払総額 = 商品代金 + 配送料 + 振込手数料
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※沖縄・離島は別途追加送料をいただきます。お問い合わせください。
※B1やA0などの大きな商品に限り、北海道、九州への発送も別途追加送料となります。
領収書について
弊社からは領収書を発行いたしません。各金融機関が発行するお振込み明細書が正式な領収書となります。
何らかの事情により、弊社発行の領収書をご希望の際は、控えとして発行させていただきます。お打ち合わせの際に、ご注文フォーム・備考欄へ領収書の発行希望の旨をご記入ください。
※お振込みの名義名と異なる名前での領収書は発行できません。
よくあるご質問
どんなものにも印刷できますか?
申し訳ありませんが、マシンの特性上、次のものはお受けできません・・。
どんなものでもカットできますか?
申し訳ありませんが、マシンの特性上、次のものはお受けできません・・。
どんなものにも彫刻できますか?
申し訳ありませんが、マシンの特性上、次のものはお受けできません・・。
ステッカー、シートの貼り方を教えてください。
- 1 貼り付け面を綺麗に拭く。
- 油分も落とし、しっかり乾拭きしてください。
- 2 ステッカーを貼る位置決めをする。
- 決めた位置にテープで仮止めし、全体のバランスを見ましょう。
- 1辺をテープで止めます。(下辺を止めると後の作業が安全かつスムーズに進みます。)
- 3 台紙を剥がす。
- 表面からよく擦り、台紙を180度折り返すように転写フィルムの方へ押し付けながら慌てずゆっくり剥がしましょう。
- 4 ゆっくり貼り付ける。
- シートの端を持ち、シートにヨレやシワが出ないように、端から少しずつ擦って貼りましょう。
- 5 転写フィルムを剥がす。
- 全て貼り終えたら、転写フィルムをゆっくり180度折り返すように剥がします。
- 6 入ってしまった空気を抜く。
- 貼り付け時に残った空気は針などで突いて穴を開け、そこから空気や水を押し出します。強く押し出すとシワになりますので、ゆっくり押し出してください。
※位置決めを行わない場合はテーブル等の平らな場所で転写フィルムの方へ押し付けながら慌てずゆっくりと剥がしてください。









